发布日期:2023-08-15
问:库迪制定了一个目标,到2025年底开1万家店,三年万店是一个很惊人的速度,在国内消费行业都是很少见的,为什么想要这么快的速度?
答:我们对于中国的咖啡市场有一个完整的研判,库迪咖啡加盟费,六七年前我们做第一个咖啡品牌的时候,人均年消费量是6杯,6杯当中有5杯是速溶,一杯是现磨,那个时候中国的咖啡品牌也没有几个。
现在,中国咖啡市场消费者接受程度肯定是变高了,去年中国人人均年消费量是9杯,有3杯是速溶,有6杯是现磨,现磨已经增长了6倍,其实蛮惊人的,库迪咖啡官网,对应的是市场竞争环境。
但咖啡市场远远没有到达一个成熟阶段,德国人均是800多杯,中国香港、中国台湾和日本是300杯,韩国是亚洲第一名是400多杯,而中国大陆市场只有9杯。过去是培养大家的消费习惯,而现在是一个高速增长阶段。
现在可以做到这么快,一个是联营机制对于联营商的主观能动性的释放,第二个的确是整个大的市场环境,包括整个咖啡市场的活跃程度。
问:开始定的目标就是三年开到1万家吗?还是后来有调整?
答:事实上,我们都一直在调整,每个月都会根据实际情况做增长的规划。我们觉得咖啡市场非常大,当我们要进来的时候,因为团队的背景以及我们的经验值,一开始的目标就不是几百家,整个框架就是奔着几千家门店的规模去搭建的,一开始就有一个三五千家的规划。
问:谁参与调整?
答:核心的管理层,包括运营、营销、策略、供应链、营建,拓展,收益等等的,每一个调整它都是一个体系性的调整,不会是哪个部门单独的一个变动,所以其实每一次这些核心部门都会一起参与。
问:库迪内部管理层讨论最多的问题是什么?
答:到目前为止最大的挑战还是高速发展,每天在做的最多的工作是在复盘,在看体系里面还有什么地方是可以去升级优化的。
问:前段时间会听到一些运营商的抱怨,说服务跟不上,可能人不够,可能是因为前一段时间的爆发式增长,现在这种情况会有改善了吗?
答:我们需要第一手的情况告诉我们,体系当中还存在哪些问题,然后用非常快的速度把它解决。我们已经设立了各种各样的反馈机制,比如联营商如果遇到问题可以通过邮箱联系到库迪管理层。
问:目前库迪选址的一个标准是什么样子?
答:选址的标准核心是门店整体盈利能力。
库迪的商业化团队之前在每个城市的商圈都有一定的经验积累,同时,库迪会辅助大数据支撑,每个选址都会去看它的大位置小位置、人流客群跟商圈。库迪从这个阶段就开始保证联营商进来之后,门店的盈利能力是足够的。到后面,库迪都是在往核心指标也就是门店盈利能力上面靠。
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